您的 Microsoft 365 数据，您的存储库。

每个邮箱、每条消息——已备份且可搜索

主邮箱与共享邮箱、日历、联系人与任务——以完整 MIME 保真度与增量同步捕获。可将单个项目恢复到原始位置或备用邮箱，导出为 EML 或 ZIP，并在提交前预览。默认非破坏性：现有项目保持不变。

文件、版本与权限 — 完整保留

驱动器层级配合增量优先同步、时间点恢复与 ACL/权限恢复。在勒索软件场景中，restore-only-if-hash-differs 模式仅恢复实际发生变化的内容——精准恢复，而非全面回滚。

文档库与结构化列表——不止是文件

Zero365 同时备份文档库与基于列表的结构化内容，包括自定义列值。可将带元数据的项目恢复到原始站点或备用位置。SharePoint 勒索软件恢复使用与 OneDrive 相同的基于哈希的差异模式。

频道与聊天 — 原样备份

标准、专用与共享频道，以及一对一与群组聊天。由于 Microsoft Graph 不允许将消息写回实时频道，Zero365 将 Teams 数据恢复为结构化导出包——带清单的 JSON 消息，可通过应用下载。我们不声称支持实时回放，因为 API 不支持。

身份对象——三种恢复方式

用户、组、应用程序与服务主体及其成员资格和所有权。三种恢复路径：30 天内软删除恢复、以新 ID 完整重建对象，或通过 PATCH 重放属性。组成员资格仅以添加方式恢复。条件访问策略与许可证分配将在后续版本提供——我们明确说明边界。