还有问题吗？
关于 BackupSec、备份安全、勒索软件恢复验证、Veeam 监控、不可变备份态势、ZeroMON、ZeroTAM 和 ZeroPEN 的一切您需要了解的内容。
01 我们能多快开始？
开始使用很简单。您从客户面板下载客户端 OVA，部署到自己的环境中并完成初始设置。运行后，您可用只读用户账户连接备份应用并开始监控，无需更改生产环境。
02 BackupSec 能否本地运行？是否有数据离开我们的环境？
可以。BackupSec 专为本地部署设计。它使用只读用户账户连接您的备份应用，您的备份数据、遥测、元数据和配置详情均保留在您的环境中。正常产品运行期间，不会向 BackupSec 或第三方传输任何内容。
03 你们是否支持 Veeam、MSP 和多租户环境？
支持。BackupSec 面向 Veeam 环境构建，包括 Backup & Replication、Microsoft 365 保护场景、加固存储库、MSP 运营、服务提供商部署以及多租户备份环境。
04 什么是备份安全？BackupSec 如何应对？
备份安全意味着保护备份基础设施、凭证、管理平面、存储库、不可变性设置和恢复路径，使其免受勒索软件、滥用、意外删除和配置漂移的影响。BackupSec 将备份视为安全面，而不仅仅是运维工具。
05 BackupSec 如何帮助勒索软件恢复与恢复就绪？
BackupSec 通过监控备份健康状态、审查配置、验证恢复路径、评估不可变性态势、检查干净恢复场景，并记录团队是否能在 RTO 和 RPO 目标内恢复正确数据，从而提升勒索软件恢复就绪能力。
06 ZeroMON、ZeroTAM 和 ZeroPEN 如何协同工作？
ZeroMON 监控备份运营与安全信号，ZeroTAM 为团队提供专属专家指导，ZeroPEN 以攻击者视角测试备份环境，再验证真实恢复场景。三者共同将可见性转化为经证实的恢复就绪能力。
07 ZeroPEN 测试什么？与常规渗透测试有何不同？
ZeroPEN 测试备份管理平面、访问控制、权限提升路径、不可变性设置、隔离态势和恢复路径。与常规渗透测试不同，它不仅发现问题，还会运行真实恢复场景，并产出备份可干净、完整、按时恢复的证据。
08 如果我们在危机中需要帮助怎么办？
ZeroTAM 客户可直接联系已了解其环境和优先级的备份专家。这意味着更快的指导、更少的重复，以及在时间最关键时的切实帮助。
09 我们能否在承诺前试用？
可以。我们可以从免费演示会议开始，了解您的环境、在实际场景中展示产品并回答技术问题。如果合适，我们再指导您在自己的环境中完成后续评估步骤。教育机构可享受 90 天免费试用。
10 定价如何构成？
ZeroMON 按受保护虚拟机数量定价，而非命名用户。ZeroTAM 通常按月度咨询服务界定范围，取决于环境规模、运营需求和支持预期。ZeroPEN 按每次项目界定范围，取决于备份基础设施复杂度、恢复场景数量和报告深度。
还有问题吗？
与备份工程师交谈，而非销售话术。我们乐于查看您的真实环境，并回答对您的恢复真正重要的问题。