FAQ

¿Alguna pregunta?

Todo lo que necesitas saber sobre BackupSec, la seguridad del backup, la validación de recuperación ante ransomware, la monitorización de Veeam, la postura de backup inmutable, ZeroMON, ZeroTAM y ZeroPEN.

01 ¿Con qué rapidez podemos empezar?

Empezar es sencillo. Descargas el OVA del cliente desde tu panel de cliente, lo despliegas en tu propio entorno y completas la configuración inicial allí. Una vez que está en funcionamiento, puedes conectar tus aplicaciones de backup con una cuenta de usuario de solo lectura y comenzar a monitorizar sin cambiar tu entorno de producción.

02 ¿Puede BackupSec ejecutarse on-premise y sale algún dato de nuestro entorno?

Sí. BackupSec está diseñado para despliegue on-premise. Se conecta a tus aplicaciones de backup mediante cuentas de usuario de solo lectura, y tus datos de backup, telemetría, metadatos y detalles de configuración permanecen dentro de tu entorno. Nada se transmite a BackupSec ni a terceros durante el funcionamiento normal del producto.

03 ¿Dan soporte a entornos Veeam, MSP y multiinquilino?

Sí. BackupSec está diseñado para entornos Veeam, incluyendo Backup & Replication, escenarios de protección de Microsoft 365, repositorios reforzados, operaciones de MSP, despliegues de proveedores de servicios e infraestructuras de backup multiinquilino.

04 ¿Qué es la seguridad del backup y cómo la aborda BackupSec?

La seguridad del backup significa proteger la infraestructura de backup, las credenciales, los planos de gestión, los repositorios, la configuración de inmutabilidad y las rutas de restauración frente al ransomware, el uso indebido, la eliminación accidental y la desviación de configuración. BackupSec trata el backup como una superficie de seguridad, no solo como una herramienta de operaciones.

05 ¿Cómo ayuda BackupSec con la recuperación ante ransomware y la preparación para la recuperación?

BackupSec mejora la preparación para la recuperación ante ransomware monitorizando el estado del backup, revisando la configuración, validando las rutas de restauración, evaluando la postura de inmutabilidad, comprobando escenarios de recuperación limpia y documentando si los equipos pueden restaurar los datos correctos dentro de los objetivos de RTO y RPO.

06 ¿Cómo trabajan juntos ZeroMON, ZeroTAM y ZeroPEN?

ZeroMON monitoriza las operaciones de backup y las señales de seguridad, ZeroTAM ofrece a los equipos asesoramiento experto dedicado, y ZeroPEN prueba el entorno de backup como lo haría un atacante antes de validar escenarios de recuperación reales. Juntos, convierten la visibilidad en una preparación de recuperación comprobada.

07 ¿Qué prueba ZeroPEN y en qué se diferencia de una prueba de penetración convencional?

ZeroPEN prueba los planos de gestión del backup, los controles de acceso, las rutas de escalada de privilegios, la configuración de inmutabilidad, la postura de aislamiento y las rutas de restauración. A diferencia de una prueba de penetración convencional, va más allá de los hallazgos ejecutando escenarios de recuperación reales y produciendo evidencia de que los backups pueden restaurarse de forma limpia, completa y a tiempo.

08 ¿Y si necesitamos ayuda durante una crisis?

Los clientes de ZeroTAM obtienen acceso directo a expertos en backup que ya comprenden su entorno y prioridades. Eso significa una orientación más rápida, menos repetición y ayuda práctica cuando el tiempo más importa.

09 ¿Podemos probar antes de comprometernos?

Sí. Podemos empezar con una sesión de demostración gratuita para comprender tu entorno, mostrar el producto en contexto y responder preguntas técnicas. Si hay encaje, podemos guiarte por los siguientes pasos de evaluación en tu propio entorno. Las instituciones educativas pueden optar a una prueba gratuita de 90 días.

10 ¿Cómo se estructuran los precios?

El precio de ZeroMON se basa en el número de VM protegidas, no en usuarios nominales. ZeroTAM normalmente se dimensiona como un servicio de asesoramiento mensual en función del tamaño del entorno, las necesidades operativas y las expectativas de soporte. ZeroPEN se dimensiona por compromiso en función de la complejidad de la infraestructura de backup, el número de escenarios de restauración y la profundidad de los informes.

¿Aún tienes preguntas?

Habla con un ingeniero de backup, no con un guion de ventas. Nos complace analizar tu entorno real y responder las preguntas que importan para tu recuperación.